Volkswagen Tiguan je CUV koji dolazi s Infotainment sustavom koji pomaže i zabavlja vozače. Dobar je suputnik na cesti, ali ima i problematičnu stranu na koju se korisnici žale tijekom godina. Jedan od uobičajenih je Infotainment sustav.
Problemi sa softverom ili hardverom mogu negativno utjecati na zaslon ili funkcije Infotainment sustava VW Tiguana. Na primjer; problemi s ožičenjem/električnim vezama, ažuriranjem softvera, kompatibilnošću softvera telefona, integritetom softvera sustava, napajanjem baterije itd.
Možete vidjeti da ima toliko stvari koje mogu izluditi Infotainment sustav automobila. Ali ne dopustite da vam idu na živce kad ih doživite. Pokrili smo vas brzim rješenjima i drugim rješenjima kako je opširno navedeno u ovom postu. Možda ste samo sretni što se suočavate sa situacijom “brzog rješenja”.
Infotainment sustav u Volkswagen Tiguanu
Kao što smo spomenuli u našem uvodu, VW Tiguan spada među moderne automobile koji se opremaju Infotainment sustavom. Ova značajka dobiva godišnje fizičke nadogradnje s povremenim bežičnim ažuriranjima softvera.
Međutim, s takvim sustavom dolaze greške koje se moraju popraviti da bi se značajka nastavila koristiti. Srećom, proizvođači ozbiljno pristupaju rješavanju problema sustava. Priznati problemi uključivali su sljedeće:
- Sporo vrijeme odziva zaslona osjetljivog na dodir.
- Problemi s Bluetooth vezom pametnog telefona.
- Zamrzavanje sustava.
- Pad sustava.
- Problemi s povratnim informacijama audio sustava
- Neispravan GPS navigacijski sustav
Tvrtka se obvezala riješiti greške koje je napravila s Infotainment sustavima u prethodnim godinama modela. Tako da možete biti sigurni da kupnja VW Tiguana iz 2024. možda i nije loša ideja. Ljubitelje ovog modela vozila očekuje poseban paket iz te linije.
Relevantnost značajke Infotainment sustava
Možda koristite Infotainment samo za njegovu funkciju satelitske navigacije kako biste se snašli oko nekih lokacija. Možda bi puštanje glazbe na stereo uređaju moglo biti vaša stvar. U svakom slučaju, sve ove uloge su olakšane uz pomoć kontrola gumba osjetljivih na dodir značajke, povezivosti mobilne aplikacije itd.
Stoga je očito da odlazak na dugo putovanje može biti dosadan bez Infotainment sustava vašeg Tiguana. A bit će još gore ako sa sobom nemate suputnika ili ne znate upute do odredišta. To je osobito točno kada značajka počne neispravno raditi tijekom putovanja. Mogao bi se nasukati.
Problemi VW Tiguan Infotainment sustava i kako ih riješiti
Bez daljnjeg odlaganja, pogledajmo probleme Infotainment sustava Volkswagen Tiguana zajedno s načinom na koji ih dijagnosticirati ili otkloniti.
1) Zamrznut/prazan zaslon, zvuk ne reagira i pametni telefon se ne povezuje
Kada govorimo o Infotainment sustavu koji ne reagira, može se dogoditi da se ekran ugasio ili je “visio” na određenoj stranici. Zvučna povratna informacija možda ne radi dobro. To znači da više ne možete vidjeti što je na vašem zaslonu ili se njegovim opcijama/kontrolama ne može kretati.
Tu je i problem vašeg telefona (bilo da je iPhone ili Android) koji se ne može povezati s konzolom. Nećete se moći sinkronizirati s navigacijskim sustavom na telefonu i raditi druge stvari.
Ponekad je možda kriv vaš telefon. Operativni sustav vašeg Android uređaja ili iOS vašeg iPhonea možda neće biti kompatibilan s novim ažuriranjem Infotainment sustava. Također se može raditi o zastarjelim aplikacijama za povezivanje – Apple CarPlay za iOS i Android Auto za Android uređaje.
Srećom, postoje načini za izlazak iz gore navedenih situacija. Nema potrebe da se frustrirate ili mislite da putovanje neće dobro završiti. Napravite brzo resetiranje kako biste ponovno vratili sustav na pravi put!
Rješenja za probleme sa zaslonom, zvukom i povezivanjem telefona
Naše istraživanje je dalo rezultate u vezi s uputama koje je Volkswagen dao svojim servisnim tehničarima i zastupnicima. Uključuje smjernice za resetiranje Infotainment sustava koji su zamrznuti.
- Ponovno pokretanje i ponovno pokretanje
Rješavanje gore navedenih problema može biti jednostavno poput ponovnog učitavanja Infotainment sustava i/ili ponovnog pokretanja postupka povezivanja. Ali ako to ne uspije, jednostavno isključite i uključite automobil i/ili mobilni uređaj.
Za MIB, MIB 2 i MIB 3 infotainment sustave od 2012. do 2023.; pritisnite i držite tipku za uključivanje audio sustava 10-15 sekundi kako biste izvršili resetiranje.
Stereo će se isključiti i prikazat će se crni ekran koji može sadržavati otkucavajući simbol sata. Ovaj redoslijed ovisi o godini modela vašeg Tiguana. Vaš zaslon će se uključiti nakon završetka ponovnog pokretanja.
Neispravan zaslon osjetljiv na dodir vaše infotainment konzole mogao bi se resetirati isključivanjem i ponovnim spajanjem akumulatora vozila. Iako učinkovitost ovog popravka može varirati ovisno o godini modela.
Obavite resetiranje baterije kada zaslon osjetljiv na dodir Infotainment sustava ne prima naredbe ili kada zaslon postane prazan/crn. Odspojite pozitivni pol akumulatora na 60 sekundi prije nego što ga ponovno uključite, zatim ga ponovno spojite.
Međutim, problem s neispravnim zaslonom ili povratnim zvukom koji ne reagira mogao bi biti rezultat fizičke greške. U tom će slučaju takva resetiranja biti uzaludna. To smo razradili pod “ožičenje i električni priključci”.
- Ponovno konfiguriranje i ažuriranje
Doći ćete do zamornih dijelova ako gore spomenuti popravci ne rade. Možda će biti potrebno ponovno konfigurirati Infotainment sustav ili ažurirati njegov softver. Isto (ažuriranje) vrijedi i za vaš mobilni uređaj.
Saznajte postoje li na čekanju OTA (over-the-air) ažuriranja koja možete preuzeti od proizvođača vozila. Možda ćete morati posjetiti zastupništvo radi ažuriranja, a bit će sigurno i rekonfigurirati automobil u automehaničarskoj radionici.
Rekonfiguracija će uključivati vraćanje na tvorničke postavke. Tada biste morali nabaviti sva izgubljena ažuriranja softvera i ponovno primijeniti svoje prethodne postavke personalizacije. Prije vraćanja na tvorničke postavke treba pokušati s OTA ažuriranjem.
Napomena: rekonfiguracija je također poznata kao duboko resetiranje.
2) Neispravno/labavo ožičenje ili električni spojevi
Zaslon osjetljiv na dodir automobila mogao bi biti neispravan zbog loše veze ili labave žice negdje u sustavu ili u povezanim sustavima. Trebali biste biti sumnjičavi prema ovom izvoru kada postupci resetiranja koje smo opisali ne daju pozitivne rezultate.
Konzola se može sama od sebe gasiti i paliti ili zaslon možda radi gore. Mogli bi se pojaviti različiti simptomi, ali neki mogu biti slični onima koji se događaju kada postoji problem sa softverom.
Ako ne možete pronaći grešku, ne zaboravite provjeriti osigurač koji je namijenjen za sustav. Možda se pokvario ili pregorio zbog strujnog udara ili proteklog životnog vijeka.
Rješenje za probleme s ožičenjem/elektrikom
Posavjetujte se s priručnikom za vlasnika vozila kako biste vidjeli unutarnji rad konzole i mjesto sumnjivog osigurača. Pažljivo ih pregledajte kako ne biste propustili nešto neobično. Međutim, savjetuje se da provjere električnih komponenti treba obaviti profesionalni tehničar jer su spojevi osjetljivi.
Bilo bi mudro igrati na sigurno i ne raditi to na svoju ruku zbog toga koliko sustav može biti složen za vašu razinu stručnosti u izradi sam. Učinite to samo ako razumijete korake rastavljanja konzole ili posezanja za osiguračem.
3) Niska snaga baterije
Slaba baterija može dovesti do toga da sustav ne reagira. Može se ugasiti sam i/ili se odbiti uključiti. Stoga provjerite razinu napunjenosti jedinice kako biste bili sigurni u to. Puštanje stereo uređaja punom glasnoćom može brzo isprazniti bateriju ako se radi predugo.
Rješenje za slabu bateriju
To se može popraviti samo ponovnim punjenjem baterije dok se ponovno ne napuni.
Drugi savjeti za vaš infotainment sustav koji ne radi
- Vidjeli biste YouTube videozapise s uputama o tome kako riješiti greške svoje Infotainment značajke. Praktični koraci bit će od pomoći u određenim kompliciranim situacijama. Na primjer, traženje osigurača, provjeravanje električnih spojeva itd.
- Obratite se svom zastupniku Volkswagena ako nijedan od gore opisanih popravaka ne uspije ili ako ne možete pronaći koristan YouTube video za svoj DIY pristup.
- Osigurajte da zastupstvo izvrši provjeru ažuriranja softvera za vaš potpuno novi Tiguan prije nego što ga odnese.
- Provjerite ima li ažuriranja kad god odvezete vozilo na druge popravke koji nisu povezani sa značajkom Infotainment
Zaključak
Budite uvjereni da ćete sigurno pronaći rješenje koje odgovara vašem scenariju kvara infotainment sustava VW Tiguan. Postoji mnogo tema na internetskim forumima o ovim problemima jer se nekoliko korisnika Tiguana žalilo na njihovu Infotainment konzolu i dobili su im preporučena rješenja.
Najčešći popravak koji je potreban obično je potreba za ažuriranjem softvera, osobito na novokupljenim vozilima Tiguan. Uvijek ne zaboravite isprobati jednostavna resetiranja (ponovna pokretanja) prije nego prijeđete na složena.
